Je travaille actuellement à l'étranger et je dois parfois me connecter au programme en utilisant mes données mobiles. Les frais sont élevés. Lors de son fonctionnement, combien RFEM consomme-t-il de données ?
Après avoir démarré le logiciel en version complète pendant un certain temps et essayé de sauvegarder le fichier, un message indique que l'autorisation n'est pas valide. Quelle est la cause et comment sauvegarder mon fichier ?
L'avertissement n°47 « La clé de produit Dlubal ne correspond pas à votre licence » s'affiche au lancement du programme. Comment utiliser la version complète ?
Je souhaite activer ma licence (pas nécessaire avec les dongles USB), mais je ne reçois pas de boîte de dialogue d'autorisation au démarrage du programme. Comment activer cette boîte de dialogue?
Lorsque j'effectue une exportation vers Excel, le message d'erreur « Microsoft Excel n'est pas installé sur cet ordinateur » s'affiche ou bien la fonction d'exportation vers Excel est grisée et ne peut pas être sélectionnée, bien qu'Excel soit installé. Pourquoi ?
Lors de l'importation d'un fichier v2c, le code d'erreur 43 HASP_DEVICE_ERR s'affiche : « Une erreur d'entrée/sortie s'est produite dans la zone de stockage sécurisée de la clé Sentinel SL OU une erreur USB s'est produite lors de la communication avec une clé Sentinel HL ». Que puis-je faire ?
Le logiciel présente un problème d'autorisation. Le fichier de diagnostic présente ce message d'erreur « Erreur 0x1772 (6002) : Gestionnaire de licence spécifié introuvable ». Pourquoi ?